Recensa stand vor der Herausforderung, sein innovatives Produkt einer sehr spezifischen Zielgruppe näherzubringen. Bisher erfolgte die Kundenansprache fast ausschließlich über persönliche Vor-Ort-Präsentationen – eine zeitintensive Methode mit begrenzter Reichweite. Die Investition in Video-Content war ein völlig neuer Ansatz für das Unternehmen.

Die Entscheidung für das Video hat sich mehr als ausgezahlt. Innerhalb von fünf Monaten erreichte das Video über 6.500 Views auf YouTube – komplett organisch und ohne Werbebudget. Besonders beeindruckend: Trotz einer Länge von 20 Minuten sahen rund 50 % der Zuschauer mindestens ein Drittel des Videos. Das zeigt, wie relevant und fesselnd der Inhalt für die Zielgruppe ist. Die Wirkung des Videos geht weit über reine Sichtbarkeit hinaus. Viele Kunden wurden erstmals durch das Video auf das Thema Trockendampfreinigung aufmerksam, was neue Leads generierte. Dabei hat das Video bereits in den ersten ein bis zwei Monaten nicht nur seine Kosten wieder eingespielt, sondern sogar das Vierfache der Investition zurückgebracht. Es wird Recensa voraussichtlich über Jahre hinweg begleiten – sowohl zur Neukundengewinnung als auch zur internen Schulung neuer Mitarbeiter. Ein absolutes Erfolgsprojekt, das Recensa nicht mehr missen möchte.